用户服务协议

最近更新日期：2026年7月1日

第一条 服务说明

1.1 蝶金小贷（以下简称"本平台"）是由持牌金融机构授权运营的线上贷款信息中介服务平台，为用户提供贷款产品展示、智能匹配、在线申请等一站式服务。

1.2 本平台不直接发放贷款，所有贷款产品均由合作的持牌金融机构（银行、消费金融公司、小额贷款公司等）实际提供。

1.3 本平台有权对服务内容进行更新、调整或暂停，并提前通过站内通知告知用户。

第二条 账户注册与安全

2.1 您需使用本人实名手机号完成注册，保证所填信息真实、准确、完整。

2.2 您应妥善保管账户密码、验证码等安全凭证，因泄露导致的损失由您自行承担。

2.3 如发现账户被盗用或异常，请立即联系客服冻结账户。

2.4 每个自然人仅可注册一个账户，禁止批量注册、虚假注册。

第三条 贷款申请与审批

3.1 您通过本平台提交的贷款申请，将由合作金融机构独立审核，审批结果以机构最终决定为准。

3.2 本平台不对贷款审批结果做任何承诺或保证。

3.3 年化综合利率范围为 7.2%~24%（单利），具体以贷款合同约定为准。

3.4 贷款逾期将产生罚息，并可能影响您的个人征信记录。

第四条 用户权利义务

您享有以下权利：

• 查阅、修改、删除您的个人信息（法律另有规定的除外）。
• 自主选择贷款产品，拒绝不合理的推荐。
• 对平台服务提出投诉或建议。
• 依法维护自身合法权益。

您应履行以下义务：

• 提供真实、合法、有效的个人信息与资料。
• 按时足额偿还贷款本息。
• 不得将账户转借他人使用。
• 不得利用平台从事任何违法犯罪活动。
• 不得对平台进行逆向工程、恶意攻击或数据爬取。

第五条 平台权利义务

5.1 本平台有权对您的申请信息进行真实性核验，包括但不限于身份证验证、银行卡验证、人脸识别等。

5.2 本平台有权在法律法规允许范围内，向合作机构共享必要的申请信息。

5.3 本平台承诺对您的个人信息采取严格保密措施，未经授权不向无关第三方披露。

5.4 因不可抗力、系统维护等原因导致服务中断的，平台不承担赔偿责任。

第六条 费用说明

6.1 本平台不收取任何贷前费用（包括但不限于手续费、保证金、服务费）。

6.2 贷款相关利息、罚息、违约金等以贷款合同约定为准。

6.3 提前还款可能涉及提前还款手续费，具体以贷款合同为准。

第七条 风险提示

7.1 借贷有风险，请根据自身偿还能力合理借贷，避免过度负债。

7.2 逾期还款将产生额外费用，并影响个人征信记录。

7.3 请警惕任何以"蝶金小贷"名义要求预付费用的诈骗行为，如有疑问请联系官方客服核实。

第八条 协议的变更与终止

8.1 本平台有权适时修订本协议，修订后将通过站内公告或弹窗方式通知您。

8.2 如您继续使用服务，视为接受修订后的协议。

8.3 您可随时申请注销账户终止本协议。

第九条 免责声明

9.1 本平台仅提供信息中介服务，贷款合同关系建立于您与合作金融机构之间。

9.2 因网络延迟、系统故障、第三方支付通道异常等非平台原因导致的损失，平台不承担赔偿责任。

9.3 平台展示的贷款产品信息仅供参考，最终以金融机构实际审批结果为准。

第十条 争议解决

10.1 本协议的签订、履行、解释均适用中华人民共和国法律。

10.2 如发生争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向平台运营方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

第十一条 运营方信息

11.1 本协议自您点击"同意"之日起生效。

11.2 本协议各条款独立有效，部分条款无效不影响其他条款的效力。

11.3 本平台客服热线：400-088-6688（工作日 9:00-21:00）。

11.4 运营方：融三百六十度（北京）科技有限公司

11.5 统一社会信用代码：91110108MA001AB2CD

11.6 注册地址：北京市海淀区中关村东路1号院8号楼融科资讯中心A座18层

11.7 金融许可证号：京金管许〔2024〕第0086号

11.8 合作金融机构：工商银行、农业银行、中国银行、建设银行、招商银行、交通银行、民生银行、中信银行等持牌机构。

11.9 监管投诉渠道：银保监会 12378 | 人民银行 12363 | 消费者投诉 12315